مهارات تواصل ممتازة وقدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية.
مهارات ممتازة في خدمة العملاء: يجب أن تتوفر فيك سمات الدقة والتعاطف وسرعة الاستجابة والفطنة وسعة الحيلة والالتزام. لديك القدرة على التعامل بالطريقة الأمثل مع الجميع.
القدرة على اقتراح تحسينات في العمليات.
ما يتوجّب عليك فعله
تقديم الاستشارات للعملاء عبر الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني والهاتف.
التواصل مع الأقسام الأخرى وتبادل المعلومات معها والمساعدة في حل مشكلات عملائنا.
إعداد التقارير ومتابعة الأحداث غير الطبيعية خلال المناوبة.
حل النزاعات والصراعات مع العملاء.
استخدم أنظمة إدارة علاقات العملاء.
دعم الفرق متعددة التخصصات.
ما نقدمه
هذا العمل يتم بالكامل عن بُعد.
تعويض مالي لائق.
فريق من الخبراء.
التدريب والدعم اللازم للانخراط في العمليات.
المشاركة في مشاريع دولية.
تطوير مهاراتك.
بيئة ديناميكية.
شارك مع الأصدقاء:
تقديم ط لب توظيف
أكمل النموذج أدناه، وسنتواصل معك لإرشادك في الخطوات التالية.